Quejas y Denuncias ante el Área de Seguimiento
El Área de Seguimiento de la BMC podrá dar trámite a las quejas y denuncias que se formulen cuando éstas se relacionen con posibles incumplimientos por parte de las sociedades comisionistas o de las personas vinculadas a éstas, de las normas del mercado aplicables a ellas.
La formulación de quejas y denuncias se podrán realizar ante el Jefe del Área de Seguimiento, a través de uno cualquiera de los siguientes medios:
- Comunicándose directamente con los funcionarios del Área de Seguimiento al PBX (601) 6398450
- Remitiendo una comunicación escrita al Jefe del Área de Seguimiento, a la dirección calle 113 No. 7-45 Torre B Piso 12, Oficina 1210, Edificio Teleport Bussiness Park de la Ciudad de Bogotá.
- Remitiendo un mensaje electrónico al Área de Seguimiento, al correo electrónico seguimiento@bolsamercantil.com.co.
- Diligenciando el formulario que se encuentra en la página web de la Bolsa.